Sua intimidade guardada a sete chaves.

Quais dados coletamos

Para concluir sua compra, registramos: nome completo, e-mail, telefone, endereço de entrega e identificadores anônimos de navegação (cookies de sessão e analíticos). Dados de pagamento são processados diretamente pelo Stripe, em ambiente PCI-DSS, jamais armazenados em nossos servidores.

Para que utilizamos

• — Processar e despachar seu pedido com segurança;
• — Comunicar status de envio e prazos de entrega;
• — Atender solicitações de troca e suporte;
• — Aprimorar a experiência do site (de forma anônima e agregada).

Quem tem acesso

Apenas a equipe interna autorizada e parceiros logísticos estritamente necessários (transportadoras). Nunca cedemos sua identidade a anunciantes, marketplaces ou bancos de dados de terceiros.

Seus direitos

Em qualquer momento, você pode requisitar:

• — Acesso aos seus dados pessoais armazenados;
• — Correção de informações desatualizadas;
• — Exclusão integral do seu cadastro e histórico;
• — Portabilidade dos seus dados em formato estruturado.

Solicitações devem ser dirigidas ao Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail suporte@falus.com.br. Resposta em até 15 dias úteis.

Retenção

Mantemos seus dados pelo período necessário ao cumprimento de obrigações fiscais (5 anos) ou até que você solicite a exclusão, o que ocorrer primeiro.